Werkstattabläufe und -wartezeiten

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Bitte beachten Sie, dass die Vereinbarung eines Werkstatttermines keine Garantie zur sofortigen Durchführung der vereinbarten Tätigkeit beinhaltet. Eine unserer Stärken als kleineres Unternehmen ist, dass jeder Mitarbeiter alle Felder bedienen kann: Einkauf, Endmontage, Verkauf und Werkstatt. Zu Zeiten hohen Kundenaufkommens ist daher die Werkstatt mitunter mehrere Stunden nicht besetzt.

Und: Auch kleine Reparaturen wollen gewissenhaft ausgeführt werden und mitunter ist der benötigte Aufwand höher als es zunächst für Außenstehende erscheint, beispielsweise wenn die Selbstdiagnose von E-Bike-Komponenten ausgelesen werden muss.

Deshalb: Bitte geben Sie uns in ihrem eigenen Interesse die zur Reparatur benötigte Zeit.